建物オーナー様、あなたが物件を任せている管理会社さんは社内連携が取れていますか？

【管理部と賃貸営業が連携をとることの重要性】

空室対策において管理部スタッフと賃貸営業スタッフが連携して業務を行う事はとても重要です。部屋を探す顧客を直接接客している営業スタッフと情報交換をし、オーナーに対して実際に提案を行うのはエリアの管理担当スタッフ。こうした社内の連携ひとつで入居率が大きく変わります。
この連携がうまくいくことの最大のメリットは、より効果的な空室対策が可能となる点です。賃貸営業スタッフは、日々の仕事を通じて入居者のニーズを直接把握しており、それを管理部スタッフと共有することで、物件の魅力を最大限に生かしたプロモーションやリフォーム提案が行えます。また、双方の部署が連携して行動することで、情報の伝達遅延やミスが減少し、迅速な対応が期待できます。

さて、あなたがご自分の不動産管理を任せている会社様はこの連携が取れているでしょうか？逆に言うと、こういった連携が取れている会社様は管理物件に対してとても有効な対策を取ってくれているということです。これから不動産を取得し、管理をどこの会社に任せるか悩んでいる方はこういった点を見極める必要があります。

不動産会社さんがどのような連携を取っているか、どのような空室対策を行っているかを知らないオーナー様は、管理会社とのコミュニケーションの一環として聞いてみるのも有効的かもしれません。その会話自体が、不動産会社様にとってもいい刺激になり空室対策に繋がります。